O SIAC – Serviço Integrado de Atendimento ao Cidadão é uma unidade de atendimento integrado que reúne representações de organismos e empresas no mesmo espaço físico, tendo como principal objectivo a prestação de serviços com conforto e eficiência para a população.

No SIAC o cidadão é recepcionado por funcionários qualificados para disponibilizar informações e mais de 90 serviços públicos de 12 organismos públicos parceiros.

Dispõe ainda de diversos serviços prestados por Organismos Públicos Empresariais e Privados.

Trata-se de um novo conceito de serviço público, orientado para a transparência, funcionalidade e humanização, com utilização de tecnologia de informação e comunicação, estacionamento, serviço de segurança, praça de convivência, recepção informatizada, salas de espera e ambientes totalmente climatizados, de forma a proporcionar o bem-estar e acolhimento aos cidadãos.

Objectivos

Objectivo Geral- Expandir e ampliar a oferta de serviços públicos em Angola, com base na qualidade  de atendimento implicando no SIAC, e desenvolver um modelo abrangente e universalizado que contemple diferentes estratégias de alcance ao cidadão.

Siac Talatona, Luanda-Angola